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​Recuperar um carrinho antigo.

  • Foto do escritor: Iqnus Tecnologia
    Iqnus Tecnologia
  • 11 de set. de 2025
  • 1 min de leitura

Atualizado: 15 de set. de 2025



Recupere carrinhos abandonados e facilite a vida dos seus clientes!


No BotVendas, é possível recuperar um carrinho antigo de forma fácil e rápida. Se o seu atendente já tem um histórico de conversa com o cliente, ele pode usar um botão especial para adicionar todos os itens de um pedido antigo diretamente no carrinho atual.

Essa funcionalidade é ideal para otimizar o atendimento de clientes que compram com frequência e, principalmente, para recuperar pedidos que foram abandonados.



Como recuperar um carrinho antigo?

  1. Na tela do vendedor, localize o pedido que deseja recuperar (em formato de PDF, texto ou imagem).

  2. Clique no botão do carrinho.

  3. Selecione a opção Adicionar produtos ao carrinho.


E pronto! Agora você já pode recuperar os pedidos antigos com mais agilidade.




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