Recuperar um carrinho antigo.
- Iqnus Tecnologia
- 11 de set. de 2025
- 1 min de leitura
Atualizado: 15 de set. de 2025

Recupere carrinhos abandonados e facilite a vida dos seus clientes!
No BotVendas, é possível recuperar um carrinho antigo de forma fácil e rápida. Se o seu atendente já tem um histórico de conversa com o cliente, ele pode usar um botão especial para adicionar todos os itens de um pedido antigo diretamente no carrinho atual.
Essa funcionalidade é ideal para otimizar o atendimento de clientes que compram com frequência e, principalmente, para recuperar pedidos que foram abandonados.
Como recuperar um carrinho antigo?

Na tela do vendedor, localize o pedido que deseja recuperar (em formato de PDF, texto ou imagem).
Clique no botão do carrinho.
Selecione a opção Adicionar produtos ao carrinho.
E pronto! Agora você já pode recuperar os pedidos antigos com mais agilidade.
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