Marcação de medicamentos com retenção de receita na Loja Virtual

Vender medicamentos online exige cuidado com as regras da Anvisa. Alguns medicamentos, como antibióticos e remédios controlados, exigem a retenção da receita original no momento da entrega ou retirada.

A regra RDC 44/2009 da Anvisa determina as boas práticas para farmácias. Recentemente, em 2025, a fiscalização ficou ainda mais rigorosa para novas categorias de medicamentos. O estabelecimento deve conferir e reter a receita para garantir a segurança da venda. O problema ao vender online, é que muitos sites não mostram essa informação até o final da compra. Como consequência, o cliente escolhe o produto, preenche os dados e, só no checkout, descobre que precisa da receita. O que gera frustração e pode fazer o cliente abandonar o carrinho.

Como o BotVendas resolve isso?

No BotVendas, a sinalização de retenção de receita já faz parte da estrutura da Loja Virtual.

• O alerta é sinalizado ao lado do produto

• A informação aparece antes do item ir para o carrinho.

• Sua farmácia cumpre as normas da Anvisa.

Essa sinalização garante a transparência do seu negócio e evita problemas na hora da logística. Pois sem o aviso prévio, o entregador pode chegar ao endereço e o cliente não ter a receita em mãos, o que gera custos e atrasos.

Por isso ter o BotVendas é ter um e-commerce pensado para farmácias que protege seu negócio e evita erros.