Cupons de desconto

Fazer divulgação online é uma das melhores formas de atrair clientes, mas para fazer isso de forma eficiente é necessário defina o objetivo da campanha, gerar desejo para os clientes consumirem com sua farmácia, buscar estratégias práticas de divulgação e conseguir rastreie os resultados.

E uma das melhores formas de oferecer benefícios práticos e ainda rastrear o retorno da divulgação é utilizando Cupons de Desconto.

Com eles, é possível o mesmo benefício (por exemplo: 10% de desconto) em cupons diferentes como Cupom 1 para o Influenciador A, o Cupom 2 para o Influenciador B e o Cupom 3 para um disparo de WhatsApp. No final, é possível rastrear qual estratégia gerou maior retorno.

E o BotVendas oferece essa função.

Como configurar combinando a prática do sistema com dicas de negócio:

1. Clique em "Marketing".

2. Clique em "Cupons de desconto".
   

1. Dê um Nome para controle interno da farmácia (o cliente não vê).

2. Crie o Código que o cliente vai digitar (ex: LojaVirtual10).

3. Defina a Quantidade Máxima de usos (se esgotar, o cupom pausa sozinho).
   

1. Escolha o Tipo de Desconto ideal para sua estratégia:

   • Porcentagem (%): Tira uma parte do valor do carrinho. Melhor situação: fazer os clientes comprarem maior volume de produtos (ex: "10% em compras acima de R$100,00").

   • Valor Fixo (R$): Tira um valor exato em dinheiro. Melhor situação: Para compras pontuais e vendas agregadas (ex: "Adicione este protetor solar e ganhe R$ 10 de desconto").

   • Frete Grátis: Zera a entrega (apenas para frete automático). Melhor situação: Para fortalecer o delivery local, fidelizar bairros próximos ou atrair clientes em uma nova filial.
     

1. Período de vigência: Defina a data de validade para o início e o fim da promoção.

2. Valor mínimo do pedido: Estipule o valor que o cliente precisa atingir para o cupom funcionar (ajuda a subir o ticket médio).

3. Uso nas lojas: Selecione quais filiais da sua rede aceitam esse cupom.
   

1. Exclusivo para: Ative esse botão caso queira segmentar o público da campanha. Ao ligar essa chave, escolha uma das opções abaixo:

   • Primeira compra: Restringe o uso apenas para novos clientes. Você escolhe se a regra considera a origem como online, loja física ou ambas.

   • Clientes que não compram há X dias: Focado em reativar clientes sumidos. Também permite definir se considera o histórico da loja física, online ou ambas.
     

1. Uso único para CPF/CNPJ: Ative esse botão para limitar o cupom a uma única utilização por cliente, evitando fraudes.

2. Ativar visibilidade de cupom na aba de descontos da loja virtual: Ligue essa chave se quiser que o código apareça público na sua Loja Virtual para qualquer um usar.

3. Bloquear caso exista medicamento no carrinho: Ative sempre para impedir descontos em medicamentos tarjados, cumprindo as exigências da lei.
   

1. Configure o Filtro de produtos:

   • Aplicar desconto para todos os produtos do carrinho: Use se o benefício for geral para a loja.

   • Aplicar desconto apenas nos produtos da categoria, grupo, mundo ou produto específico selecionado: Use para movimentar itens parados, fortalecer marcas parceiras ou quando não puder dar desconto na loja toda, usando produtos específicos como chamariz.
     

1. Clique em "Salvar cupom".
   

1. Clique em "Relatório" para acompanhar o desempenho.

Como o Cupom Funciona na Prática?

• Na Loja Virtual (E-commerce): O cliente compra pelo site/aplicativo e digita o código antes do pagamento.

• Pelo WhatsApp (Venda Manual): O cliente informa o código ao atendente, que o insere manualmente na tela de vendas.

Analisando o Sucesso

Ao encerrar a ação, a tela de Relatórios mostra os dados reais de conversão para você avaliar qual parceiro ou canal trouxe lucro real. Com isso, você consegue testar quais promoções e quais métodos de divulgação geram melhor retorno, permitindo tomar decisões muito mais estratégicas para o crescimento da sua farmácia.