Vendas na loja física pelo aplicativo do Botvendas.
- Iqnus Tecnologia
- 17 de set.
- 1 min de leitura
Atualizado: 3 de out.
Mais Vendas na Loja Física: Agilidade e Eficiência no Atendimento.
O recurso permite que seus atendentes usem a plataforma para atender clientes pessoalmente, sem que o cliente precise interagir pelo telefone.
A funcionalidade permite que o atendente cadastre os dados do cliente e use o carrinho do Botvendas, no local, para finalizar a compra. O atendente pode se deslocar durante o atendimento, tornando a experiência mais dinâmica.
A principal vantagem é a redução da demanda no PDV (Ponto de Vendas). Isso porque o atendente pode realizar a venda e o pagamento fora do caixa, liberando o ponto de vendas para outros clientes. Isso agiliza o processo de compra, reduz filas e torna a experiência do seu cliente mais rápida e eficiente.
Como fazer o atendimento no aplicativo:
Em seu aplicativo do BotVendas, clique em "Nova conversa".
Clique em "Criar novo pedido".
Clique na aba do carrinho, aqui você pode adicionar os itens normalmente usando a opção "adicionar ao carrinho".
Em "Entrega" escolha a opção "Loja".
Escolha a forma de pagamento.
Clique em "Finalizar Pedido".
Clique em "Enviar parar separação", vai ser pedido os dados do cliente, basta identificar o cliente e pronto.
Com isso seu cliente já pode ir buscar retirar o pedido.
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